跟熊浩学沟通30讲学习心得

跟熊浩学沟通30讲学习心得

关系维度：如何维护好人际关系？    

标准：有利益冲突，如何让对方让步？    

创造：如何提出有创造性的解决方案？    

打包：不是分饼，而是把饼做大    

反馈：如何反馈才能恰到好处？    

风格：你是什么样的沟通风格？    

价值辩论：如何扭转别人的偏好？    

结构调用：如何不开口，就能控制别人？    

精炼框架：人际沟通的“三点三线”    

利益≠立场：谈判为什么会进入僵局？    

聆听：好好听话，比好好说话更重要    

目标：如何正确地设定沟通目标    

内容维度：如何成为一个合格的表达者？    

情绪控制：马上要发火了，怎么办？    

说服：什么时候才需要用到说服策略？    

提问：如何用提问打开僵局？    

替代方案：谈判谈崩了，你还能怎么办？    

听觉正念：如何校正自己的听觉习惯？    

外围路径：如何让对方喜欢你？    

外围路径：如何找到我和对方的一致性？    

为什么“谈判”是最重要的沟通方式？    

问题外化：如何在对立状态下，维持好关系？    

形塑：如何让别人按照你的意思来？    

需求维度：如何击中对方的需求？    

选项：为什么你想不到问题的解决方案？    

有效承诺：都谈好了，怎么让对方说到做到？    

政策辩论：如何思考更清楚？表达更明确？