1什么叫情商.mp42真诚欣赏加赞美.mp43避免任何争论才能赢得好感.mp44真诚的求助别人会让对方有成就感.mp45建议永远比命令更有威力.mp46要想关系处的好永远记住保全对方的面子.mp47勇于承认错误.mp48有礼走遍天下.mp49拒绝的艺术,mp4